Politique d'expédition

Politiques d'expédition régulière

Tarifs de livraison au Canada

Provinces Total de la commande avant les taxes Tarif
Toutes les provinces canadiennes sauf: Yukon, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut 99 $ et plus Gratuit

Moins de 99 $ 10,99 $
Yukon, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut
Tarif fixe* 30 $

*Notez que le tarif fixe s’applique en tout temps pour les envois à destination des Territoires du Nord-Ouest, du Yukon et du Nunavut, même durant les promotions de livraison gratuite.

Livraison et suivi

  • Les commandes sont expédiées par l'intermédiaire d'un fournisseur de confiance.
  • Votre article est généralement expédié dans les 48 heures ouvrables.
  • Livraison en 3 à 9 jours ouvrables partout au Canada.
  • Vous n'avez qu'une boîte postale ? Contactez-nous à l'adresse info@julbo-canada.ca
  • Vous recevrez un numéro de suivi par courriel une fois votre commande expédiée. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle à info@julbo-canada.ca

Pour toute question relative à l'expédition ou à nos politiques d'expédition, n'hésitez pas à nous joindre en cliquant sur le bouton « Chat » de ce site lorsqu'il est activé (de 10 h à 16 h les jours ouvrables) ou à nous envoyer un courriel à l'adresse suivante : info@julbo-canada.ca

À propos de Shipped Shield

Pourquoi ai-je besoin de l'assurance colis Shipped Shield ?
Shipped Shield vous offre une expérience d'achat en toute tranquillité d'esprit pour toutes vos commandes, pour une petite fraction du total de la commande. Vos commandes seront entièrement assurées en cas de problèmes inattendus liés à l'expédition, qu'il s'agisse d'un dommage, d'une perte ou d'un vol.

Puis-je annuler Shipped Shield ?
Si votre article n'a pas encore été expédié, veuillez nous contacter pour annuler Shipped Shield de votre commande. Si votre article a déjà été expédié, Shipped Shield protège votre colis pendant le transport. Si votre colis est perdu, endommagé ou volé, l'option Shipped Shield vous offre une solution sans tracas pour résoudre rapidement votre problème d'expédition.